今天，我們在梳理中國空調(diào)行業(yè)發(fā)展的過程中竟然發(fā)現(xiàn)，以格力、美的、志高等為核心的企業(yè)努力下，空調(diào)智能化一直就是重要發(fā)展方向。只是，中國空調(diào)企業(yè)過去受限于互聯(lián)網(wǎng)平臺和技術(shù)的限制，一直都在做局部的智能化產(chǎn)品研發(fā)。

 

    2009年左右，互聯(lián)網(wǎng)平臺日漸重要，IT技術(shù)創(chuàng)新加快，中國空調(diào)企業(yè)開始在這方面加緊發(fā)力。志高從低調(diào)的小規(guī)模智能研發(fā)投入發(fā)展到低調(diào)的大規(guī)模智能研發(fā)投入，并于2012年推出了全球首臺云空調(diào)，充分利用了大數(shù)據(jù)和云計算，其智能化水平甚至可以引領(lǐng)從制造向服務(wù)的轉(zhuǎn)型，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了同行企業(yè)的投入。

 

    珠三角成全球空調(diào)產(chǎn)銷中心

 

    就中國空調(diào)行業(yè)而言，二十年間，一方面是競爭波瀾壯闊，比拼轟轟烈烈，外資品牌被逐出中國市場，中國品牌挺進(jìn)全球；另一方面是靜水深流，臥薪嘗膽，告別低端市場，逐步滲透中高端市場。正如古人所云，“一陰一陽之謂道，繼之者善也，成之者性也”。中國力量之所以能崛起于全球空調(diào)業(yè)，一方面得益于中國經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展及隨之而來的龐大市場，再配合完全、自由、充分的市場競爭，讓具有綜合競爭優(yōu)勢的企業(yè)脫穎而出；另一方面得益于價格競爭逐漸讓位于價值競爭，使得中國力量能夠按照企業(yè)自身的成長規(guī)律發(fā)展和經(jīng)營。當(dāng)今中國空調(diào)企業(yè)之所以能夠獲得如此地位，這正是中國儒家商道精髓“內(nèi)圣外王”得到了充分的發(fā)揮。

 

    清代陳澹然在《寤言二遷都建藩議》中說，“不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域”。如果中國空調(diào)企業(yè)在參與國內(nèi)及全球市場競爭中，只知低價低質(zhì)拼搶市場份額，只知概念炒作，不懂得尊重事物本身的發(fā)展規(guī)律，不愿意從戰(zhàn)略上考慮全局和長遠(yuǎn)利益，那么，即使我們搶得了市場份額，依然會讓整個產(chǎn)業(yè)失去競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

 

    這樣，既對企業(yè)創(chuàng)造的成果不尊重，又對消費者利益不尊重。若是不尊重自己的成果和消費者，企業(yè)基本就失去了存在的價值。熟悉中國家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的人都知道，空調(diào)行業(yè)是最具投資價值和盈利能力的大產(chǎn)業(yè)之一，而珠三角是當(dāng)之無愧的全球空調(diào)產(chǎn)銷中心，主流的空調(diào)品牌如格力、美的、志高等品牌都扎堆于此，而且都是極具競爭實力上市公司。

 

    智能空調(diào)靠創(chuàng)新貼近用戶

 

    通過看中國空調(diào)行業(yè)發(fā)展我們發(fā)現(xiàn)，圍繞互聯(lián)網(wǎng)的空調(diào)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新將成為中國空調(diào)企業(yè)未來的重頭戲。事實上，在2000年左右的時候，大家都在驚呼新經(jīng)濟(jì)將顛覆傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，卻發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)型制造企業(yè)并沒有消失，新經(jīng)濟(jì)企業(yè)也在不斷死亡，不斷傳統(tǒng)化，同時又在不斷創(chuàng)新。不過，不少傳統(tǒng)制造企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)潮流的一輪輪沖擊之下，并沒有完全坐以待斃，無論從產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)智能化和技術(shù)研發(fā)跨界化，還是經(jīng)營管理信息化和銷售服務(wù)互聯(lián)化，都已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)交融在一起。

 

    現(xiàn)在，我們中國空調(diào)企業(yè)邁出了重要的一步，那就是在不斷加速產(chǎn)品、企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的智能融合，智能化一直就是空調(diào)行業(yè)的重要發(fā)展方向。即使是在非互聯(lián)網(wǎng)化的時代，中國空調(diào)企業(yè)樂于提升產(chǎn)品的智商水平。譬如，1997年開始，志高不斷推出智能空調(diào)產(chǎn)品及設(shè)備，如自主開發(fā)的語音空調(diào)、智能除霜空調(diào)被納入國家星火計劃，“中央空調(diào)管道機(jī)器人[0.49% 資金 研報]”和“3核智能變頻三超王空調(diào)”。此外，志高也是業(yè)內(nèi)率先進(jìn)入電商網(wǎng)絡(luò)平臺銷售和自建網(wǎng)絡(luò)商城的企業(yè)，還充分借用微博、微信等平臺進(jìn)行品牌宣傳和銷售，同時用采用二維碼進(jìn)行實現(xiàn)即時化物流與信息流的統(tǒng)一。進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代之后，2012年志高發(fā)布了全球首臺變頻云空調(diào)，云服務(wù)中心于同年正式投入使用。到了2013年，各主流品牌繼志高之后，陸續(xù)推出了各種平臺的智能空調(diào)產(chǎn)品及智能概念系統(tǒng)。

 

    “開放、自由、平等、便利、快捷、創(chuàng)新、低成本、即時互動和以人為本”是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)社會的重要特征，當(dāng)今企業(yè)要適應(yīng)這個時代和社會的特征，就要與時代、社會結(jié)伴而行，不斷進(jìn)化。

 

    對中國空調(diào)企業(yè)而言，無論是產(chǎn)品智能化，還是力推智慧家居概念，實際都只是停留在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，離智慧型企業(yè)還有相當(dāng)遙遠(yuǎn)的距離。而今天與過去唯一不同的是，過去是廠家靠包裝概念去忽悠消費者，現(xiàn)在是廠家要靠創(chuàng)新去想方設(shè)法親近消費者。